Varaus- ja peruutusehdot

Varaus- ja peruutusehdot

Varausehdot verkkokaupan majoitusvarauksille

Aitta ja Aurorahut: Varauksen peruutus veloituksetta viimeistään 3 vrk ennen saapumista klo 18.00 mennessä. 3 vrk myöhemmin sekä no-show 100% veloitus.
Poikkeuksena yleisiin peruutusehtoihin toimii mahdollisen kampanjahinnan yhteydessä mainittu hinnan sääntö. Esimerkiksi Non-refundable Rate: ei muutos- tai peruutusoikeutta. Poikkeuksena todistettava sairaustapaus, jolloin peruutus on mahdollista veloituksetta. 

Kolin Aamuranta: Varauksen peruutus veloituksetta viimeistään 14vrk ennen saapumista klo 18.00 mennessä. 14vrk myöhemmin sekä no-show 100% veloitus. Poikkeuksena yleisiin peruutusehtoihin toimii mahdollisen kampanjahinnan yhteydessä mainittu hinnan sääntö. Esimerkiksi Non-refundable Rate: ei muutos- tai peruutusoikeutta. Poikkeuksena todistettava sairaustapaus, jolloin peruutus on mahdollista veloituksetta. 

Palautukseen liittyvissä asioissa olettehan yhteyttä suoraan majoituspaikkaanne tai myyntipalveluumme sähköpostitse.

Varaukset
Varaus vahvistetaan sähköpostitse tai nettikaupan varausvahvistuksena. Maksu voidaan suorittaa verkkokaupassa tai käteismaksulla paikan päällä tuotteesta riippuen. Varauksen vahvistamiseksi ryhmillä tarvitsemme laskutustiedot etukäteen toimitettuna myyntipalveluumme.


Peruutusehdot

Ryhmillä (yli 10hlö), koskee kaikkia ryhmävarauksia ravintolapalveluissa sekä majoituksissa.
yli 14 vrk ennen varauksen toteutusta: ei veloitusta, 4-14 vrk ennen varauksen toteutusta: 50 % tilauksen arvosta, 0- vrk ennen varauksen toteutusta 100 % tilauksen arvosta